Política de privacidad para usuarios
Tu información merece ser protegida por sistemas estrictos y transparentes.
Nuestra responsabilidad y compromiso
La protección de tus datos personales es una prioridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para que tu seguridad digital esté siempre bajo control y libre de vulnerabilidades.
Recabamos solo los datos necesarios para prestarte un servicio transparente y eficiente. No recopilamos más de lo imprescindible para tu experiencia y protección.
Cómo y qué datos recopilamos
Reunimos información de forma directa y automática, siempre de manera lícita y transparente.
Datos aportados directamente
- Nombre, si nos contactas por formulario
- Correo electrónico facilitado en consultas
- Teléfono si deseas respuesta personalizada
- Entidad, si corresponde a empresas
- Contenido de los mensajes enviados
Datos obtenidos automáticamente
- Dirección IP utilizada para navegar
- Tipo de navegador y dispositivo
- Registros de acceso y fecha
- Información de cookies esenciales
- Datos de uso para mejora del servicio
Finalidad y uso de tu información
Utilizamos tus datos solo para responder, gestionar peticiones y optimizar nuestros procedimientos internos.
- Responder consultas enviadas
- Mantenerte informado sobre la relación
- Mejorar soporte y experiencia digital
- Analizar rendimiento de la web
- Cumplir obligaciones legales establecidas
- Prevenir fraudes o usos indebidos
- Detectar incidencias en sistemas
Tu privacidad, nuestra prioridad: Guardamos tus datos bajo estrictos sistemas de protección. No realizamos cesiones no autorizadas y tus derechos permanecen intactos conforme a normativa española.
Cuándo compartimos tus datos
Solo compartimos tu información con proveedores esenciales o en cumplimiento de una obligación legal.
Proveedores externos de servicio
Colaboramos exclusivamente con proveedores auditados y enmarcados dentro de la legislación europea vigente.
Obligaciones legales aplicables
Se comparte información cuando una ley superior así lo exige.
Análisis y estadísticas anónimas
Procesamos datos anonimizados para mejorar servicios.
Tus derechos garantizados
Ejercer tus derechos es sencillo y transparente: accede, corrige, elimina o limita el tratamiento de tu información en cualquier momento.
- Acceso a tus propios datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Eliminación de información bajo condiciones
- Portabilidad si lo solicitas
- Oposición al tratamiento cuando aplica
- Limitación de tratamiento en casos concretos
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos mediante los medios indicados al final de esta política.
Protección robusta de datos
Protegemos tu información con sistemas verificados y habituales en el sector.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptación y acceso restringido
- Copias de seguridad periódicas
- Actualización de sistemas preventiva
- Detección de incidentes en tiempo real
Medidas organizativas efectivas
- Formación interna continua en privacidad
- Políticas de acceso interno restrictivo
- Control documentado de incidencias
- Supervisión periódica del cumplimiento
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Solo almacenamos la información mientras sea necesaria para la finalidad original o exigida legalmente.
- Datos de cuenta protegida siempre
- Datos relacionados con el servicio
- Registros de comunicaciones recientes
- Transacciones realizadas por el usuario
- Consentimiento para comunicaciones
Tras el plazo legal, eliminamos datos de nuestros sistemas.
Transferencias fuera de Europa
No transferimos tus datos a entidades fuera de la UE salvo obligación legal o consentimiento informado.
- Proveedores bajo cláusulas contractuales UE
- Transferencias solo si lo exige la relación
- Consentimiento explícito siempre requerido
- Aplicación de garantías adecuadas en traslados
Cookies y tecnologías relacionadas
Utilizamos solo las necesarias para funcionamiento esencial y analítica propia. Más detalles en la política de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- Navegación básica y segura
- Mejoras en velocidad de carga web
- Preferencias de idioma
- Funcionalidad técnica básica
Puedes revocar tu consentimiento y revisar tu configuración en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Avisamos sobre cualquier cambio material con antelación suficiente para informarte adecuadamente.
- Correo electrónico de notificación
- Aviso visible en nuestro sitio web
- Actualización de fecha en esta página
- Detalle de cambios disponibles para revisión
Recomendamos revisar frecuentemente esta política.
Contacto para cualquier duda
Puedes comunicarte directamente con nuestro delegado de privacidad.
Aerinsolia
Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 957094190
Email: content@aerinsolia.world
Política actualizada el 13 mayo 2026
Vigente desde 13 mayo 2026